常見問題

所有合作護理師皆持有合法護理師執照， 並依個案需求媒合具有相關臨床經驗的專業護理人員， 讓家屬能安心接受照護。

可以。 如有臨時或緊急照護需求， 我們會立即協助確認人力， 並盡快安排適合的護理師提供服務。

若曾接受過我們的照護服務， 可依護理師班表及服務狀況協助安排； 如無法配合， 我們也會媒合最適合的專業護理人員。

若病況、 服務時間或照護內容有所調整， 我們將與家屬及護理師共同討論， 協助安排最適合的照護方式。

照護期間皆可透過官方 LINE 或電話與我們聯繫， 我們會即時提供協助， 並持續追蹤服務品質。

費用會依照照護內容、 服務時數、 地點及特殊照護需求進行評估， 並於服務開始前提供完整說明與報價， 簽署照護服務合約及相關保密協議。

我們希望做到的不只是完成派案， 而是真正陪伴家屬解決照護問題。 從需求評估、 護理師媒合、 照護安排到後續關懷， 都有專人持續協助， 讓照護過程更安心、 更有保障。